【出入院业务全流程电子化服务】 采购项目市场调查公告
资料来源: 发布者:罗坚强 时间:2024年09月14日 08:23

【出入院业务全流程电子化服务】

采购项目市场调查公告


各供应商:

我院出入院业务全流程电子化服务采购项目现进入市场调查阶段,欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果,邀请符合我院需求的供应商进行院内邀请论证(谈判)会,具体时间另行通知。本项目不属于政府采购类,所需资金由合作银行支付

一、采购项目概况:

1、项目名称:出入院业务全流程电子化服务

2、项目编号:FSSZYYZWCG2024091301

3项目预算金额:150万元。

4用户需求:详见附件1

二、报名供应商资格要求:

1、供应商必须具有独立法人资格,能独立承担民事责任和合同义务。

2、供应商必须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照,执照中必须具有本项目的经营范围。

3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

4、供应商须具备履行合同的设备和专业技术能力。

5、供应商未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一:①失信被执行人;②重大税收违法案件当事人名单;③政府采购严重违法失信行为。

6、供应商应遵纪守法、诚信经营,近三年内(自本公告发布之日起往前推三年)无违规违法行为或采购活动中无不良记录。

7、本项目不接受联合体参与。

三、网上公告时间及报名时提交的文件要求

1公告时间:自发布次日起5个工作日内。

2、报名时需提交的文件(A4纸,双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章):

1)报名资料封面(格式见附件2)。

2)报名文件目录(格式见附件3)。

3)企业法人营业执照(副本)复印件。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的,须打印商事主体信息公示平台查询页。

4)税务登记证书(国、地税)复印件。

5)组织机构代码证复印件。

6)如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业,请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。

7)自行登录“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)下载并打印《信用信息报告》(下载日期应在本公告发布日期之后)。

8)参与人如为法人代表,须提交供应商法人代表证明书(格式见附件4)法人代表第二代居民身份证复印件(原件备核)。参与人如为授权代理人,须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书(格式见附件5)、授权代理人第二代居民身份证复印件(原件备核)及授权代理人近三个月社保缴费证明。

9)提供遵纪守法、诚信经营、近三年内(自论证公告发布之日起往前推三年)无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。(格式见附件6)。

 

四、补充文件的递交(文件随谈判会当日自行携带入场提交)

1)提供详细的《出入院业务全流程电子化服务项目实施方案书》,请严格按照以下排序内容进行编制,需编制封面(封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话)、目录及页码;本方案书一式五份(加盖公章),方案书内容需包含但不限于以下内容:

技术响应表(格式见附件9对于技术条款,须按技术参数要求提供相关证明材料

整体设计方案 (供应商提供整体设计方案,方案包括但不限于对项目整体建设需求和建设范围的理解,以及技术方法、服务方案设计、是否存在设计缺陷或风险等);

③实施方案(供应商提供实施方案,方案包括但不限于项目管理制度、人员组织、进度计划安排、质量保证、组织实施保障措施等)

④培训及售后方案(供应商提供1、培训方案和培训计划,包括培训内容、培训时长、培训地点等内容;2、提供售后服务人员组织配置、服务方案,包括人员学历、资质、工作经验、常驻工作地点、质保期内服务、质保期外服务等内容);

资质证书(供应商如有则提供ISO9001质量管理体系认证;ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证证书、CCRC信息安全服务资质认证证书-信息系统安全集成三级、CCRC信息安全服务资质认证证书-软件安全开发三级)注:须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章;

⑥研发能力(供应商如有则提供与住院信息化综合服务管理、信创移动健康综合服务、医院患者就诊全流程服务、无接触式支付结算和就医服务系统、病案在线复印等相关的计算机软件著作权登记证书)注:须提供上述在有效期内的认证证书复印件并加盖供应商公章;

⑦拟投入团队人员情况(供应商提供A.研发技术人员获得高级以上的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书(系统架构师、系统分析师);B. 项目管理人员获得高级以上的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书(信息系统项目管理师、系统规划与管理师)C.项目实施人员获得中级以上的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书(软件设计师、软件评测师、数据库系统工程师、信息系统监理师、信息系统管理工程师、系统集成项目管理工程师);D. 项目运维人员获得中级以上的全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)证书(网络工程师、网络规划设计师、信息技术支持工程师、信息安全工程师、计算机硬件工程师))注:以上人员不得重复。须提供上述人员缴纳的近三个月(以发布采购公告之日止)社保证明、相关证书复印件加盖供应商公章

⑧自202111日至今同类业绩复印件,最多提供5份(格式见附件7),须提供合同关键页,关键页包括采购内容、签订日期 、双方盖章等; 且针对每项合同(或业绩),需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价,且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。

 

备注:

1、供应商提交的材料必须真实可靠,如经核实为虚假材料的,将取消其报名资格并列入医院供应商诚信黑名单。

2、请供应商按照上述第三点第2条要求,提交纸质资料(一式一份),所提交的文件资料必须在有效期内,复印件需清晰并加盖公章,否则将会被取消资格。

3、供应商不得串通围标,如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单。(串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条)。

五、报名交资料时间

自发布次日起5个工作日内。

六、联系方式

1、采购人:佛山市中医院

2、地 址:佛山市禅城区亲仁路6号自编10号楼二楼采购办公室

3、联系电话:(0757)83067026传真:(0757)83067026

4监督投诉电话:(075783068460

5、电子邮箱:740329062@qq.com

6、联系人:李小姐

 

佛山市中医院

2024914


 

附件1

出入院业务全流程电子化服务项目用户需求书

 

一、 项目概述

   为提升我院服务质量,增强患者就医的便捷性、满意度和幸福感。我院决定将对现有的患者入出院办理流程进行全面优化,改变患者仍需多次往返于病房区域与住院结算处,进行身份确认、入院登记、费用缴纳及出院结算等传统手续流程的现状,减轻患者就医负担的同时,实现住院患者分流,缓解院内人流拥堵问题。另外为住院患者提供住院陪护、线上订餐、住院物资租赁/购买等自助服务,致力于为患者提供更加安静、便捷、有序的就医环境。切实提升患者的获得感,打通我院“指尖服务”最后一里路,树立高质量服务口碑。

该项目旨在采用互联网的发展创新技术,根据医院的环境条件下采取符合实际需求的方式改造更新现有业务流程,要求主要包括:优化入院流程,提供便捷的入院预约登记方式;优化按金缴纳流程,提供便捷多样的住院押金缴交方式;优化住院患者接待护理流程;优化改善住院宣教流程,提供便捷多渠道的宣教信息;改善住院后勤服务流程,提供便捷的订餐、商品购买、租床、陪护、护送等服务;改善出院流程,提供便捷的出院预约、费用结算服务。

 

二、 技术要求

本次建设内容主要包括出入院业务全流程办理系统、病人营养订餐系统、硬件设备等内容,具体清单详见下表。

 

序号

服务内容

服务名称

数量

1

出入院业务全流程办理系统

出入院业务全流程办理患者H5

1

 

出入院业务全流程办理患者小程序端

出入院业务全流程办理护士web

出入院业务全流程办理物管web

出入院业务全流程办理收费员web

出入院数据对接

2

病人营养订餐系统

病人订餐基础后台

1

病人微信(代点)订餐系统

3

硬件设备

手持POS

55

IC读卡器

22

超融合一体机

1

4

打印设备

腕带打印机

48

5

办公设备

复印机

1

6

电脑设备

国产化台式电脑

数量由供应商填写

 

1技术要求描述

1)承接方需使用Java编写语言作为应用程序的服务端核心代码的组成。

2)承接方需使用Vue UniAPP的前端框架作为应用程序的前端核心代码的组成。

3)支持分布式微服务架构的去中心化设计,通过服务实现组件化,把业务系统会拆分为多个可以独立开发、设计、运行和自治的应用,应用和其他各个应用之间,相互去协作通信,来完成一个交互和集成,保障业务系统的可扩展性,预留与其他协作医疗业务系统的接口,支持RestfulAPIWebservice接口模式进行快速接入。

4PC端支持B/S的客户端结构,支持主流浏览器,应用程序兼容国产化操作系统。

5)数据库结构设计要遵循国家卫生技术标准以及国家电子政务标准化指南及相关标准,数据库采用oracle数据库。

6)代码部署在医院本地版本管理服务器上,并对整个项目的开发周期进行过程管理,支持院方工程师可随时参与

7)承接方承诺不对外泄露本次项目所有源码、对接业务系统和相关服务接口的文档及数据,最终代码需提供业主方。

 

2、功能要求描述

 

1)出入院业务全流程办理系统

出入院业务全流程办理患者H5

 

序号

模块

子模块

功能点描述

 

1

住院业务全流程服务

消息推送

医生开具住院电子申请单后,通过短信通知患者办理入院

 

2

住院入院登记

短信通知进入H5端,通过关键字段查询入院开卡记录,患者在线进行入院登记

 

出入院业务全流程办理患者小程序端

 

序号

模块

子模块

功能点描述

 

1

出入院通用业务服务

住院人登录

▲通过openid查询已绑定住院人信息,保持一定时间内登录状态,进入首页包含Banner图、默认住院人信息、显示功能服务入口(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

2

住院人管理

查询已绑定住院人信息,通过添加、编辑、解绑住院人进行维护

 

3

地址管理

查询已新增地址信息,通过添加、编辑、解绑地址进行维护

 

4

消息推送

医生开具住院电子申请单后,通过模板消息通知患者办理入院

 

5

入院登记信息填写提交,短信通知患者前往病区

 

6

护士确认患者可进行结算,通过模板消息通知患者办理出院结算

 

7

出院余额待结算提醒通知(含饭卡、租床、陪护)

 

8

住院业务全流程服务

住院入院登记

▲模板消息通知进入小程序端,患者使用电子入院凭证无缝转住院登记,查询入院开卡记录,患者在线进行入院登记(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

9

实现查询住院入院登记记录,包含待处理,已处理的明细信息

 

10

病区申报资料填写

★提供入院登记卡,授权委托、检查之类用药及卫生耗材知情同意书、住院患者身份确认声明、外伤无第三方责任同意书等资料填写,电子签名提交

 

11

入院宣教

提供图文、视频等形式的住院期间注意事项信息查询

 

12

住院预交金
在线充值

▲使用自有移动设备,确认住院信息,实现固定金额,自定义金额在线充值(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

13

查询可用金额,查询历史住院预交金充值记录,类型线上支付、线下支付,包含成功,失败,异常,取消的明细信息

 

14

支持切换就诊人查询住院预交金及充值

 

15

住院陪护床租赁

使用自有移动设备,查看陪护床租赁服务介绍信息,确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,完成下单支付

 

16

通过扫码的自有订单模式,查看陪护床租赁服务介绍信息,自动匹配陪护患者信息、确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,完成下单支付

 

17

实现查询陪护床租赁服务记录,包含已预约、待归还,已完成,已取消,已退费的明细信息

 

18

已预约未租用状态订单支持取消,费用自动原路退回;如果床有问题,可在订单界面进行换床申请,后台审核确认

 

19

住院陪护租赁

陪护服务介绍,陪护类型分类介绍,陪护团队介绍,服务时效及预约介绍等

 

20

使用自有移动设备,查看陪护租赁服务介绍信息,确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,选择服务类型及服务时间,支付预约金,完成预约下单

 

21

实现查询陪护租赁记录,包含已预约,陪护中,已完成,已取消的明细信息(预支付金额,已使用金额)

 

22

发起护工更换申请,对陪护服务不满意,可在订单界面进行申请换人,后台审核确认后分配新护工。可发起陪护类型变更申请,重新确认订单并预约支付

 

23

支持取消预约陪护待服务状态订单,支持在线退款,支持更改已下单的预约待服务日期,对已完成订单进行评价

 

24

住院饭堂订餐

▲查询已绑定餐卡信息,通过绑定、解绑进行维护,无需到办卡处处理;支持在线餐卡充值,余额查询(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

25

注册订餐人信息,包括住院号、病区、床号、电话

 

26

支持充值卡支付、直接点餐支付、取消支付等

 

27

▲使用自有移动设备,对餐品备注,预点一周内任意几天餐品,在线支付订餐;在截单时间前,可以在线取消餐品和退款(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

28

实现查询病人饭堂订餐记录,包含订单的明细信息

 

29

对已完成订单进行餐品评价,评价包括星级和文字说明;可对餐品收藏,方便下次订餐

 

30

住院便民商城

便民商城二维码张贴、便民商城服务介绍,分类商品信息展示

 

31

使用自有移动设备,查询住院商品列表、商品详情信息,通过加入购物车,取件方式支持配送/自提方式,完成结算支付

 

32

实现查询商品购买记录,包括待发货,待收货,已完成,已取消的订单明细信息

 

33

待发货状态订单可取消,费用自动原路退回;已完成订单可评价

 

34

出院业务全流程服务

出院全自费自助结算

▲医生下达出院医嘱后,患者可在线查询并进行申请出院结算,包括待结算、结算中、已结算的申请信息(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

35

▲结算完成后,如需补缴住院费用,可通过在线支付进行补缴,如需应退款项,系统自动通过微信转账或者银行卡转账的形式退回(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

36

▲支持线下结算数据同步,实现患者查询结算明细,包含补交金额、退费金额(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

37

出院结算窗口排队

选择窗口预约结算服务,选择预约办理时间进行预约

 

38

与自助机对接取号排队信息,取号成功查询当前出院结算窗口排队情况,当前时刻排在前面的人数,排队号等信息

 

39

电子发票

完成出院结算后,自动生成住院发票,并在小程序上显示具体已开具的电子发票,供患者自由保存下载

 

40

病案复印

★提供病案在线复印功能入口

 

41

对接本院病案复印系统业务

 

42

出院带药

提供出院记录的查询,实现出院带药信息详情查询

 

43

出院小结

提供出院小结的查询,实现出院小结信息详情查询,提供PDF打印

 

出入院业务全流程办理护士web

 

序号

模块

子功能

功能点描述

 

子模块

功能点描述

1

护士登录

输入分配的账号及密码,完成身份合法性及权限验证,支持退出账号,不再保持登录状态

 

2

住院业务全流程服务

住院登记管理

实现对入院登记记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

3

查询入院登记详情,可重新编辑、已分配床、预约待分配处理

 

4

患者手腕带打印、补打、入院登记申请单打印、补打

 

5

住院预交金

管理

实现对预交金充值记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

6

查询住院预交金充值记录,包含成功,失败,异常,取消的明细信息

 

7

住院订餐管理

实现对住院订餐记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

8

查询病人饭堂订餐记录,包含订单的明细信息

 

9

住院病人床租赁管理

实现对病人床租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

10

查询病人床租赁服务记录,包含待租用,租用中,已完成,已取消的明细信息,支持对换床申请审核确认

 

11

住院陪护人租赁管理

实现对陪护人租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

12

查询陪护人租赁记录,包含待陪护,陪护中,已完成,已取消的明细信息

 

13

可在已完成订单界面查看评价信息

 

14

住院商品购买管理

实现对商品购买记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

15

查询商品购买记录,包括待发货,待收货,已完成,已取消的订单明细信息

 

16

住院申报资料管理

实现对申报资料记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

17

支持对入院登记卡,授权委托、检查之类用药及卫生耗材知情同意书、住院患者身份确认声明、外伤无第三方责任同意书等已填写签名资料进行打印

 

18

住院宣教管理

管理已创建的图文、视频等形式住院宣教信息,包括增删改查等操作

 

19

出院业务全流程服务

结算办理管理

患者住院结算前审核是否符合结算条件,进行确认操作后可自助结算

 

20

结算取号管理

可对需线下窗口进行办理结算的患者,进行身份证取号操作

 

出入院业务全流程办理物管web

 

序号

模块

子功能

功能点描述

 

1

物管登录

输入分配的账号及密码,完成身份合法性及权限验证,支持退出账号,不再保持登录状态

 

2

住院业务全流程服务

住院病人床租赁管理

实现对病人床租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

3

查询病人床租赁服务记录,包含待租用,租用中,已完成,已取消的明细信息,支持对换床申请审核确认

 

4

住院陪护人租赁管理

实现对陪护人租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

 

5

查询陪护人租赁记录,包含待陪护,陪护中,已完成,已取消的明细信息

 

6

可在订单界面对申请换人审核确认;对更改已下单的预约日期订单审核确认;查看已完成订单的评价信息

 

7

住院商品购买管理

实现包括管理商品分类、商品规格、商品详情的增删改查等数据维护

 

8

查询商品购买记录,包括待发货,待收货,已完成,已取消的订单明细信息

 

9

对订单进行快递发货,自提核销,物流跟踪等操作

 

出入院业务全流程办理收费员web

 

序号

模块

子功能

功能点描述

 

1

收费员登录

输入分配的账号及密码,完成身份合法性及权限验证,支持退出账号,不再保持登录状态

 

2

出院业务全流程服务

出院结算办理管理

查询病人费用明细信息、费用分类汇总信息查询功能,病人资料信息查询,押金缴交信息查询

 

3

出院预结算功能,通过押金缴交情况和费用产生情况并取回医保结算结果信息,计算出病人需要补交/退回的费用金额

 

4

收费员选择收款/退款方式,确认最终收退款金额确认后最终产生结算单据,生成发票信息和电子发票打印信息

 

5

 

6

 

7

对已完成结算的发票进行退费和作废操作,回退结算交易

 

8

查询已发生的清账结算信息

 

9

出院结算退费管理

住院结算退款支持微信、支付宝、银行卡原路退回,可以自动按照原路返回的原则执行退费并记录

 

10

支持对患者的自助结算办理退款的银行卡申请进行人工审核,对可疑退费进行拦截,防止潜在的短款风险。

 

11

系统管理

实现包括管理已创建的组织机构信息、权限信息、用户账号信息、菜单导航信息的增删改查等数据维护

 

出入院业务全流程办理数据接口服务

 

序号

模块

子功能

功能点描述

 

1

外部系统对接

医院HIS数据对接

 

医院微信公众平台数据对接

 

医院短信服务平台数据对接

 

医院住院饭堂点餐系统对接

 

佛山市佛山卫生健康病案复印系统数据对接

 

电子签名系统数据对接

 

窗口自助机数据服务对接

 

信息安全

 

1

数据加密

支持国密算法的校验技术或密码技术(SM2SM3SM4等)保证重要数据在存储过程中的完整性和保密性,包括但不限于鉴别数据、重要业务数据、重要审计数据、重要配置数据、重要业务数据、个人信息等。

 

2

安全评定

承诺配合医院信息安全等级保护、国密评级等评定工作相关的符合性技术改造。

 

                     

 

 

2)病人营养订餐系统

序号

模块

子模块

功能描述

 

基础后台管理系统

 

1

人员信息管理

管理员手动添加人员

1.支持多种注册方式,支持自己扫码注册或是由管理员手动添加、批量添加。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

2

管理员批量添加人员

 

3

使用统一初始密码

 

2.支持手机号+验证码登录。

 

4

人员信息修改

3.支持设置多种餐别,支持设置订餐开始时间、截止时间。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

5

自定义重置密码

 

6

设置管理员权限

4.支持发送通知。

 

7

用户餐别管理

 

8

部门/科室信息管理

 

9

通知管理

 

10

费用管理

人工充值/提现

1.病人代点时,需要到人工窗口办理,支持人工充值和提现。

 

11

微信、支付宝收款账户对接

 

2.线上订餐支持微信、支付宝收款对接,直接入账医院。

 

12

一卡通管理

餐卡绑定、解绑

1.病人代点业务时,窗口需要绑定、解绑功能,窗口也可以打印充值小票。
1.
支持餐卡批量绑定。
3.
支持家属和访客订餐。

 

 

13

餐卡批量绑定

 

14

支持多张餐卡

 

15

支持外源卡

 

16

支持电子卡

 

17

访客卡管理

 

18

线上订餐

预点餐

1.支持预点一周内任意几天餐品。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

19

随时下单

 

2.支持多通道显示,如某个餐次已经过时,则不可再下单。系统需要根据时间自动关闭,以免有病人误点。

 

20

送餐地址管理

 

21

自定义地址

 

22

餐品备注

3.支持送餐地址管理,可以设置大地址,如部门或楼层,自定义小地址,如科室或病床号。根据地址形成病床二维码。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

23

菜品评价

 

24

设置统一餐标

 

25

餐厅排班

4.支持查看用对餐品的评价详情。

 

26

提前备餐

 

5.支持多餐厅设置,进行餐厅排班。

 

27

餐品价格显示/隐藏

 

6.支持菜单库提前录入,方便开启和关闭菜单。

 

7.支持餐品备注。

 

8.支持餐品价格显示或隐藏选择。

 

9.支持提前收单备餐。

 

10.支持取餐验证功能,配合硬件使用,验证是否有订餐,是否已取餐。

 

11.支持设置菜品限量,超过份数则不可再下单。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

12.支持菜单管理,包括营养餐、普通餐等

 

13.病人订餐菜品需与HIS系统医生开具的饮食医嘱绑定,以保障特殊病人饮食安全。

 

28

基本信息报表

人员信息报表导出

1.人员信息报表导出。

 

29

充值记录报表导出

2.充值记录报表导出。

 

30

线上订餐报表

线上订餐交易数据报表导出

1.线上订餐交易数据报表导出

 

31

线上订餐订单详情报表导出

2.线上订餐订单详情报表导出。线上订餐订单统计报表导出。

 

 

32

线上订餐订单统计报表导出

 

病人微信(代点)订餐系统

 

序号

模块

子模块

功能描述

 

1

手机订餐

线上订餐

1.支持预点一周内任意几天餐品。(自主订餐和病人代点都支持预点几天)。

 

2

提前预订(最长支持一周)

 

2.线上订餐时,支持在截单时间前,病人可以自主在线取消餐品和退款。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

3

个性化推荐

 

3.支持手机订餐人员使用IOSAndroid系统,通过APP、微信小程序、医院公众号,通过病人住院号识别进入订餐程序。提供55台手持POS机。

 

4

餐品备注

4.病人代点时,在截单时间之前可以通知食堂取消餐品和退款,由食堂取消餐品(如病人有手机也可以自己操作)。

 

5

多层地址选择

 

6

自定义地址

 

7

餐品评价

5.支持餐品备注信息。

 

8

餐品收藏

6.支持多层地址选择,先选择大地址,再写备注详细地址。(如采用一床一码,则无需选地址,自动定位床位)

 

7.支持默认原地址。也支持在线更改地址。

 

8.支持餐品评价,评价包括星级和文字说明。

 

9.支持餐品收藏,方便下次订餐。

 

9

在线充值与支付

微信/支付宝充值退款

1.支持微信、支付宝在线支付订餐,无需充值到账户内。

 

10

微信/支付宝在线支付

 

2.采用自主订餐的病人,如果账户内有余额,支持在线退款,提现时退款实时到账,原支付通道退回。

 

11

二维码支付(主扫与被扫)

 

12

余额查询

 

3.支持手机端的消费详情查询。

 

13

账单查询

 

4.支持余额查询。

 

14

餐卡管理

自助绑卡/解绑/挂失

1.病人代点业务,支持自助绑卡(卡片上需要卡号)和自主解绑,无需到办卡处处理。(建议用腕带二维码,无需办卡)

 

15

 

16

通知/提醒功能

全员通知

1.支持发送全员通知。

 

17

 

18

订餐提醒

2.支持开启和关闭订餐提醒

 

19

订单管理(外卖)

外卖收单

1.支持外卖收单,统一收单,统一配送。

 

20

提前备餐

 

2.支持打印分餐标签,标签显示餐品信息、人员、手机号、地址等信息。支持按科室楼层或按菜品顺序出标签。(由医院选择打标签还是打配餐表;两个功能提供给医院做选择。)

 

21

打印分餐标签

 

22

订单微信分享

 

23

账单管理

按日//自定义时间查看

1.支持在自定义时间查看报表。(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

 

24

按档口查看

 

25

报表导出

 

2.支持报表导出。

 
         

 

 

(2)硬件设备

 

序号

设备名称

产品参数

1

手持POS

处理器:4

存储器:2GB RAM+16GB ROM

显示器:5.5HD+,1440*720

NFC读卡器

支持蓝牙

支持WI-FI

摄像头:前置200万像素

后置:500万像素自动对焦+闪光灯

操作系统:Android 11

2

IC读卡器

支持的 IC 卡标准:如 ISO/IEC 7816ISO/IEC 14443A/B/C

读卡速度:达到百毫秒(ms)级单位

参数:读卡位数10

接口:USB

工作环境:-2060

3

超融合一体机

功能参数

详细要求

基本要求

所投产品为国产品牌,要求超融合产品的计算虚拟化软件、存储虚拟化软件、网络虚拟化软件为同一品牌且完全自主研发。(提供相应的计算机软件著作权登记证书,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

硬件配置

超融合一体机配置要求为:采用通用X86架构服务器,提供123.5英寸热插拔驱动器位,配置22.9 GHz/16Intel Xeon Gold 6326 2.9 GHz16C CPU,配置≥512 GB内存,121.92TB固态硬盘,配置4*1GbEthernet+6*10Gb Ethernet(含6个万兆多模光模块及65M LC-LC 多模光纤线缆),标配2240GB存储容量的SSD系统盘,冗余电源。

云计算平台参数要求

提供云管平台能力,云管平台应具备大规模资源池的纳管能力,可支持跨地域的多集群管理

每台超融合一体机配置2CPU的云计算平台授权,同时应满足以下需求:

支持大屏展示便于客户直观查看虚拟化资源池的使用情况和健康状态,包括集群资源情况,各主机资源使用情况,包括内存/CPU/磁盘使用趋势,以及集群故障与告警等

▲提供主流第三方虚拟化平台纳管能力,可对现有数据中心VMware集群、深信服超融合集群等进行统一纳管。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲提供对现有数据中心VMware集群、深信服超融合集群的虚拟机纳管,纳管过程中虚拟机无需重启、用户业务不中断。提供虚拟机的全生命周期管理和运维,包含开关机、克隆、迁移、分配、回收等操作;(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

计算虚拟化要求

虚拟化软件非OEM或贴牌产品,禁止借用第三方软件的整合,以保证功能的可靠性和安全性

每台超融合一体机配置2CPU的计算虚拟化授权,同时应满足以下需求:

支持部署Windows 2000Windows 2003Windows2008Windows 2012Windows 2016、中标麒麟、中标普华Linux桌面5.0系统、深度Linux15.10SUSE Linux Enterprise Server 12 SP5Red Hat Enterprise Linux 8.0CentOS 8.0Ubuntu 16.10 Server、红旗Linux 7 sp3等操作系统

(提供带有CMACNAS标识的检测报告证明,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲物理硬件容易发生内存故障,为避免内存问题带来的宕机问题影响业务,要求超融合软件层面支持内存ECC自动纠错机制,当扫描到物理主机的内存条出现ECC CEUE错误时,能够将对应内存空间进行隔离并告警故障内存条的槽位,减少内存问题对业务的影响能测试页和报告尾页。(提供具有CNASCMA资质的第三方测试机构的证明材料,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲提供虚拟机回收站功能,统一管理被删除的虚拟机,防止因虚拟机误删除导致数据丢失,可恢复已删除的虚拟机,可以查看回收站列表项信息,包括名称、描述、存储和删除时间和保留时间,并支持设置回收站文件保存周期,超期的文件将被自动删除。(提供带有CMACNAS标识的检测报告证明,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲提供虚拟机的无代理备份,能提供至少100个虚拟机无备份数据容量限制的高性能备份功能,实现虚拟机全量、增量备份功能,支持用户灵活配置备份策略。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲支持跨物理主机的虚拟机USB映射,可以进行虚拟机USB映射操作,可以查看虚拟机迁移到其他物理主机后使用迁移前所在物理主机上的USB资源是否正常。(提供带有CMACNAS标识的检测报告证明,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲虚拟机迁移支持指定网口迁移、限制迁移速度、启用压缩传输,同时虚拟机迁移过程中如因数据写入量过大迁移不完,可支持强制切换操作。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲提供UPS QoSUPS联动),为尽可能保障数据中心断电场景下的业务,可在市电断电时通过UPS临时供应电量,当UPS电量过低时,按照虚拟机优先级先将不重要的虚拟机进行软关机。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

存储虚拟化要求

产品完全自研,非OEM,需提供存储虚拟化软件著作权证书

每台超融合一体机配置2CPU的存储虚拟化授权,同时应满足以下需求:

支持标准的iSCSI协议,允许外部物理主机或应用通过标准的iSCSI接口访问虚拟存储。支持iSCSI存储、FC存储、NFS存储、本地存储。支持通过iSCSI透传/非透传指令使虚拟机支持存储裸设备映射(RDM),可以将存储设备上的LUN 直接映射给虚拟机使用

▲支持条带化功能,并且支持以虚拟磁盘为单位设置不同的条带数。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲支持多种硬盘状态检测监控及告警,包括“健康”状态、“亚健康”状态、“故障”状态,不同状态的硬盘在UI上呈现不同的特征或告警,让用户能够区分处理。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲支持快照功能,可以新增快照策略,并设置快照频率,包括按周快照、按天快照和按小时快照,可以设置快照保存方式,可以点击快照恢复进行覆盖原虚拟机信息操作,可以点击快照克隆进行克隆新虚拟机操作。(提供带有CMACNAS标识的检测报告证明,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲支持数据重建优先级调整,可以查看数据重建任务列表信息,包括对象名称、对象类型、数据量和优先级等信息,可以点击操作中的优先级对数据重建进行优先重建,保证重要的业务优先恢复数据的安全性。(提供带有CMACNAS标识的检测报告证明,至少包含报告首页,对应功能测试页和报告尾页,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

▲支持数据重建智能保护业务性能,可以对数据重建速度进行智能限速,避免数据重建过程中IO性能占用导致对业务的性能造成影响。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

网络虚拟化要求

产品完全自研,非OEM,需提供网络虚拟化软件著作权证书

每台超融合一体机配置2CPU的网络虚拟化授权,同时应满足以下需求:

网络硬件检测(网络可通、网卡、光模块、网卡掉线、闪断)

为满足用户使用IPv6地址的需求,提供IPv6功能,支持为虚拟机配置IPv6地址,并可通过IPv6地址访问该业务。

▲提供创建分布式虚拟防火墙,可基于云主机、云主机组、虚IPIP范围、IP组构建安全防火墙,当虚拟机在不同的物理节点之间迁移时,安全策略随之移动。(提供功能截图,并加盖公章,在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

运维服务

产品提供3年原厂质保

▲供应商提供7*24小时400电话支持,能够提供原厂快速上门服务和1小时内快速响应服务。(提供能显示车线路时间的百度或高等地图截图以及厂家网服务办事机构地址或者厂家租赁合同作为证材料,并加盖公章)

4

腕带打印机

打印方式:热转/热敏式;

打印分辨率:≥203dpi

打印速度:≥152mm/s

打印宽度:≥54mm

打印介质:手腕带

进纸方式:卷简纸、后方折叠纸、外置支架进纸

撕纸方式:手动撕纸

定位方式:双滚轮、双传感器设计实现页首自动定位,定位后介质自动回退撕纸位,确保首张打印位置正确。

打印机尺寸:小于等于280*160*171(W*D*H)

打印机重量:小于等于1.72KG

打印接口:USB接口

电源:输入:AC 100V240V ;  输出:DC24V/2.5A,

5

复印机

黑白多功能A3复印机

功能:打印,复印,扫描

内存容量:8GB

网络功能:USB,无线,有线

双面复印:自动

硬盘容量:256GB

最大纸张幅面:A3

涵盖功能:打印,复印,扫描

色彩:黑白

双面输稿器:有

进纸盒数量:双纸盒

工作台:原装工作台

接口:1000Base-T,10Base-T,100Base-TX,USB 2.0,USB 3.0,RJ45

速度:每分钟≥30

液晶显示屏:有

6

国产化台式电脑

处理器:≥兆芯KX-U6780A 82.7GHz
内存:≥16
GB DDR4 2666MHz内存
硬盘:≥512G M.2 PCIe NVMe SSD硬盘 支持3.5寸机械硬盘拓展
显卡:2G独立显卡(HDMI+VGA)芯动支持HDMI+DP+VGA三显
光驱:无  
网卡:集成千兆网卡
前置接口:2*USB3.0接口2*USB2.0接口 2*音频接口
后置接口:2*USB3.0接口2*USB2.0接口2*PS/2接口3*音频接口1*HDMI接口1*VGA接口 1*串口1*RJ-45千兆网口
电源:200W 节能电源
键鼠:标准104USB有线抗菌键盘+标准有线USB光电抗菌鼠标
机箱:10L机箱 支持机箱锁,标配可拆卸防尘网
显示器:显示尺寸:23.8/分辨率:1920*1080/低蓝光护眼
操作系统:支持UOS操作系统、银河麒麟操作系统、Windows、神州网信政府版操作系统
服务:3年整机保修,3年上门服务

 

 


 

 

三、商务要求

序号

商务条款

要求

1

供货渠道

1、所有产品均由制造商或其授权的分销机构所提供,具有合法透明的供货渠道,成交供应商及制造商须提供其产品品质和一切售后服务保障。

2

报价要求

1、报价不高于本项目的预算金额。

2、报价方式为广东省佛山市目的地竣工验收交付价。

3、报价中须包含整个项目的货物购置、安装、调试、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票等合同实施过程中的应预见和不可预见所有费用。

3

知识产权

1、供应商必须保证,我院在中华人民共和国境内使用标的货物、资料、技术、服务或其任何一部分时,享有不受限制的无偿使用权,如有第三方向我院提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张,该责任应由供应商承担。

2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。

4

服务地点

我院(用户)指定地点。

5

项目实施要求

1、供应商须向我院提供详细的项目实施计划,包括实施进度、任务分工、管理及风险控制措施等。

2、在项目实施过程中,供应商需服从我院的组织、协调、监督、管理。

3、供应商需根据项目进展及时向我院报告。

6

工期

建设期限:自合同签署生效之日起60天(日历天)内提供及安装调试完毕并交付我院使用。

7

验收要求

1、我院组织相关部门严格依据项目的参数、数量、品牌、规格型号(如有)等进行验收,如发现货品不符合要求时,供应商应无条件退货或换货。

2、实施项目通过试运行正常后,双方共同验收并出具验收报告。

3.供应商按照项目的要求,在规定时间内完成系统设计、研发、安装实施、测试、调试、验收等工作,并向采购人提交项目应用系统。若由于供应商原因,导致项目延误,每日扣除合同总金额的 万分之五 。

4.系统验收:对整个项目的验收包括检查整个系统是否实现了采购人要求的全部功能,是否满足需求文件、合同、系统需求规格说明书及双方签署的补充文件的要求。

5. 文档验收:供应商提交文档须符合验收文档要求,包括但不限于以下文档:《项目实施方案》、《系统需求规格说明书》、《系统详细设计说明书》、《系统数据库设计说明书》、《系统测试计划》、《系统测试报告》、《系统安装手册》、《系统维护手册》、《用户操作手册》、《系统试运行方案包括试运行计划》、《试运行总结报告》、《系统培训记录》、《开发进度月报》及采购人需要的其他文档。

6.本项目建设应用系统参照网络安全等级保护三级标准建设,系统应用和数据层面达到网络安全等级保护三级水平,供应商应配合采购人完成核心业务系统的信息安全等级保护三级测评工作

8

售后服务要求

1、免费质量保修期限:软件二年;硬件一年以上,其中超融合一体机、国产化PC台式机需提供三年质保。保修期限按项目验收采购人签字完成日起开始计算。期满后每年软件维保费不得高于合同价5%,需另签合同。

2、保修服务内容:电话、网络等热线技术支持服务;7*24小时响应。

3、现场技术支持服务:供应商维护人员需在接到维修通知24小时内响应,并在48小时之内把所出现的质量问题维修完毕。

9

培训要求

培训对象包括用户单位系统,如系统管理员、医师、科室主任等角色;通过培训使用户方能独立操作、维护、管理,从而使用户方能独立进行管理、故障处理、日常测试维护等日常工作,确保系统能正常安全运行。供应商必须作出培训承诺,含培训计划、培训内容、培训方法、培训时间、培训地点等。

10

付款方式

1、付款方式:(1)软件部分:分二期支付,首期:合同生效后,自收到完税发票之日起30个工作日内,支付合同款30%;二期:项目整体验收,双方签署验收报告后,自收到完税发票之日起30个工作日内,支付合同款70%。(2)硬件部分:分二期支付,首期:合同生效后,自收到完税发票之日起30个工作日内,支付合同款30%;二期:项目整体验收,双方签署验收报告后,自收到完税发票之日起30个工作日内,支付合同款70%所需资金由合作银行支付

2、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与成交供应商名称一致。


 

附件2

 

 

佛山市中医院总务科采购项目

报名文件

 

 

 

项目名称:

项目编号:

 

 

 

 

 

 

供应商名称(加盖公章):

联系人姓名:

联系电话(手机):                 座机:

E-mail

      期:              

 


 

附件3

报名文件目录

 

序号

投标资料

页码

审核情况(√)

备注

1

三证合一的营业执照复印件

 

 

 

企业法人营业执照(副本)复印件

 

 

 

税务登记证书(国、地税)复印件

 

 

 

组织机构代码证复印件

 

 

 

2

商事主体信息公示平台查询页(营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”)

 

 

 

3

《信用信息报告》

 

 

 

4

法人代表证明书

 

 

 

5

法人代表第二代居民身份证复印件

 

 

 

6

法人授权书

 

 

 

7

授权代理人第二代居民身份证复印件

 

 

 

8

授权代理人近三个月社保缴费证明

 

 

 

9

提供遵纪守法、诚信经营、近三年内(自论证公告发布之日起往前推三年)无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。(格式见附件6)。

 

 

 

10

《方案书》一式五份(加盖公章),随论证(谈判)会当日自行携带入场提交。

 

 

 

 


 

附件4

法定代表人资格证明书

 

佛山市中医院:

同志,现任我单位职务联系手机:,为法定代表人,代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动,特此证明。

项目名称:

项目编号:

 

法定代表人(亲笔签名或签章):

签发日期:年月日      单位名称(加盖公章)

 

法定代表人身份证

复印件正面粘贴处

 

法定代表人身份证

复印件反面粘贴处

说明:

1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。

2.须提供第二代居民身份证双面复印件,并加盖供应商公章。

 


 

附件5

法人授权书

佛山市中医院:

我单位特授权委任          (姓名)现职员工,作为我方代表,参与贵方的采购项目,对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿,我方愿为其行为承担全部责任。

项目名称:

项目编号:

有效期限:自本单位盖章之日起生效。

 

供应商名称(加盖公章)

法定代表人(亲笔签名或签章):

授权代理人(亲笔签名):        ,联系手机电话:

授权生效日期:年月日

 

授权代理人身份证

复印件正面粘贴处

 

授权代理人身份证

复印件反面粘贴处

说明:1.本授权书内容不得擅自修改。

2.须提供第二代居民身份证双面复印件,并加盖投标人公章。

3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效,不得转让、买卖。

 


 

附件6

承诺书

 

我公司在参加本次采购项目活动中,作出如下承诺:

一、参加本次采购活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录。

二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。

三、提供的相关文件均真实、有效。

若发现我方存在上述问题,愿参照政府采购相关规定接受处罚并列入医院供应商诚信黑名单。

 

 

  供应商名称(加盖盖章):

                                         日期:

 

 

 


 

附件7

拟提供的业绩

序号

客户名称

项目名称及合同金额

(万元)

合同签订时间

联系人及电话

备注

1

 

 

 

 

 

2

 

 

 

 

 

3

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

5

 

 

 

 

 

6

 

 

 

 

 

7

 

 

 

 

 

8

 

 

 

 

 

9

 

 

 

 

 

10

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

供应商名称(加盖公章)

授权代理人签字:

      期:年月日

 

 

注:供应商未按上表和要求填报的,视为202111日起至今无用户。


 

附件8

报价书

序号

项目名称

数量

品牌

规格/型号

单价(元)

小计(元)

1

出入院业务全流程办理系统

1

 

 

¥

¥

2

病人营养订餐系统

1

 

 

¥

¥

3

手持POS

55

 

 

¥

¥

4

IC读卡器

22

 

 

¥

¥

5

超融合一体机

1

 

 

¥

¥

6

腕带打印机

48

 

 

¥

¥

7

复印机

1

 

 

¥

¥

序号(1-7)合计

 

8

国产化台式电脑

数量由供应商填写

 

 

¥

¥

 

总计:

¥1500000

 

大写:人民币壹佰伍拾万元

 

备注:

1、本项目预算金额:150万元,最终成交总价也必须为150万元,所需资金由合作银行支付;如上述清单报价中序号17之和少于150万元,差额部分用于采购序号8,具体数量请供应商在报价书中自行填报。

2供应商必须完全满足并响应本采购项目的用户需求书全部内容(除技术响应表内容)

3、报价修正准则

① 报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的,以报价表为准。

② 报价表大写金额和小写金额不一致的,以大写金额为准。

③ 单价金额小数点或者百分比有明显错位的,应以总价为准,并修正单价。

④ 总价金额与按单价汇总金额不一致的,以单价金额计算结果为准。

⑤ 同时出现两种以上不一致的,按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力,报名人不确认的,其报价无效。

4、请严格按照本报价表报价,更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价单。

5、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。

6、本报价表纸质版,由供应商在院内论证(谈判)会当日自行携带入场。

7、人民币大写字:壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整(正)

 

 

 

             报价单位:(盖章)

年  月  日


 

附件9

技术响应表

系统(货物)名称

功能及配置参数

序号

 

是否偏离

 

 

备注

 

出入院业务全流程办理患者H5

模块

子模块

功能点描述

 

 

 

 

住院业务全流程服务

消息推送

医生开具住院电子申请单后,通过短信通知患者办理入院

1

 

 

 

住院入院登记

短信通知进入H5端,通过关键字段查询入院开卡记录,患者在线进行入院登记

2

 

 

 

出入院业务全流程办理患者小程序端

模块

子模块

功能点描述

 

 

 

 

出入院通用业务服务

住院人登录

▲通过openid查询已绑定住院人信息,保持一定时间内登录状态,进入首页包含Banner图、默认住院人信息、显示功能服务入口(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

3

 

请提供相应截图的页码

 

住院人管理

查询已绑定住院人信息,通过添加、编辑、解绑住院人进行维护

4

 

 

 

地址管理

查询已新增地址信息,通过添加、编辑、解绑地址进行维护

5

 

 

 

消息推送

医生开具住院电子申请单后,通过模板消息通知患者办理入院

6

 

 

 

入院登记信息填写提交,短信通知患者前往病区

7

 

 

 

护士确认患者可进行结算,通过模板消息通知患者办理出院结算

8

 

 

 

出院余额待结算提醒通知(含饭卡、租床、陪护)

9

 

 

 

住院业务全流程服务

住院入院登记

▲模板消息通知进入小程序端,患者使用电子入院凭证无缝转住院登记,查询入院开卡记录,患者在线进行入院登记(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

10

 

请提供相应截图的页码

 

实现查询住院入院登记记录,包含待处理,已处理的明细信息

11

 

 

 

病区申报资料填写

★提供入院登记卡,授权委托、检查之类用药及卫生耗材知情同意书、住院患者身份确认声明、外伤无第三方责任同意书等资料填写,电子签名提交

12

 

 

 

入院宣教

提供图文、视频等形式的住院期间注意事项信息查询

13

 

 

 

住院预交金
在线充值

▲使用自有移动设备,确认住院信息,实现固定金额,自定义金额在线充值(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

14

 

请提供相应截图的页码

 

查询可用金额,查询历史住院预交金充值记录,类型线上支付、线下支付,包含成功,失败,异常,取消的明细信息

15

 

 

 

支持切换就诊人查询住院预交金及充值

16

 

 

 

住院陪护床租赁

使用自有移动设备,查看陪护床租赁服务介绍信息,确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,完成下单支付

17

 

 

 

通过扫码的自有订单模式,查看陪护床租赁服务介绍信息,自动匹配陪护患者信息、确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,完成下单支付

18

 

 

 

实现查询陪护床租赁服务记录,包含已预约、待归还,已完成,已取消,已退费的明细信息

19

 

 

 

已预约未租用状态订单支持取消,费用自动原路退回;如果床有问题,可在订单界面进行换床申请,后台审核确认

20

 

 

 

住院陪护租赁

陪护服务介绍,陪护类型分类介绍,陪护团队介绍,服务时效及预约介绍等

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使用自有移动设备,查看陪护租赁服务介绍信息,确认住院信息、租赁预约信息及联系人信息,选择服务类型及服务时间,支付预约金,完成预约下单

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实现查询陪护租赁记录,包含已预约,陪护中,已完成,已取消的明细信息(预支付金额,已使用金额)

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发起护工更换申请,对陪护服务不满意,可在订单界面进行申请换人,后台审核确认后分配新护工。可发起陪护类型变更申请,重新确认订单并预约支付

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支持取消预约陪护待服务状态订单,支持在线退款,支持更改已下单的预约待服务日期,对已完成订单进行评价

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住院饭堂订餐

▲查询已绑定餐卡信息,通过绑定、解绑进行维护,无需到办卡处处理;支持在线餐卡充值,余额查询(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

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请提供相应截图的页码

 

注册订餐人信息,包括住院号、病区、床号、电话

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支持充值卡支付、直接点餐支付、取消支付等

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▲使用自有移动设备,对餐品备注,预点一周内任意几天餐品,在线支付订餐;在截单时间前,可以在线取消餐品和退款(提供清晰界面功能截图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

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请提供相应截图的页码

 

实现查询病人饭堂订餐记录,包含订单的明细信息

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对已完成订单进行餐品评价,评价包括星级和文字说明;可对餐品收藏,方便下次订餐

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住院便民商城

便民商城二维码张贴、便民商城服务介绍,分类商品信息展示

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使用自有移动设备,查询住院商品列表、商品详情信息,通过加入购物车,取件方式支持配送/自提方式,完成结算支付

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实现查询商品购买记录,包括待发货,待收货,已完成,已取消的订单明细信息

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待发货状态订单可取消,费用自动原路退回;已完成订单可评价

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出院业务全流程服务

出院全自费自助结算

▲医生下达出院医嘱后,患者可在线查询并进行申请出院结算,包括待结算、结算中、已结算的申请信息(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

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请提供相应截图的页码

 

▲结算完成后,如需补缴住院费用,可通过在线支付进行补缴,如需应退款项,系统自动通过微信转账或者银行卡转账的形式退回(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

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请提供相应截图的页码

 

▲支持线下结算数据同步,实现患者查询结算明细,包含补交金额、退费金额(提供清晰界面功能截图或业务流程图,并加盖供应商公章在相应参数或功能处作出标记(例如用方框标记)。若未做标记影响评审结果的风险由供应商承担。

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请提供相应截图的页码

 

出院结算窗口排队

选择窗口预约结算服务,选择预约办理时间进行预约

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与自助机对接取号排队信息,取号成功查询当前出院结算窗口排队情况,当前时刻排在前面的人数,排队号等信息

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电子发票

完成出院结算后,自动生成住院发票,并在小程序上显示具体已开具的电子发票,供患者自由保存下载

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病案复印

★提供病案在线复印功能入口

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对接本院病案复印系统业务

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出院带药

提供出院记录的查询,实现出院带药信息详情查询

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出院小结

提供出院小结的查询,实现出院小结信息详情查询,提供PDF打印

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出入院业务全流程办理护士web

模块

子功能

功能点描述

 

 

 

 

护士登录

输入分配的账号及密码,完成身份合法性及权限验证,支持退出账号,不再保持登录状态

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住院业务全流程服务

住院登记管理

实现对入院登记记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

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查询入院登记详情,可重新编辑、已分配床、预约待分配处理

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患者手腕带打印、补打、入院登记申请单打印、补打

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住院预交金

管理

实现对预交金充值记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

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查询住院预交金充值记录,包含成功,失败,异常,取消的明细信息

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住院订餐管理

实现对住院订餐记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

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查询病人饭堂订餐记录,包含订单的明细信息

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住院病人床租赁管理

实现对病人床租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

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查询病人床租赁服务记录,包含待租用,租用中,已完成,已取消的明细信息,支持对换床申请审核确认

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住院陪护人租赁管理

实现对陪护人租赁记录根据查询条件搜索,查询结果按照排序分页显示

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