响应国家政策号召,满足临床需要,佛中医开设检验医师门诊啦!这种多学科融入、推动临床诊疗高质量发展的创新模式,既充分发挥检验医师们的专业优势,更可为患者提供更加高效的服务。
4月23日,佛山市中医院“检验输血门诊”正式揭牌,据悉,这是佛山地区首家开设的检验输血门诊。
院长何明丰、副院长杨匡洋以及相关职能部门负责人等出席了揭牌仪式,佛山市临床检验质量控制中心主任李启欣教授也莅临表示祝贺。
检验医学科主任苏荣表示,检验输血门诊将作为我院门诊新增的服务窗口,以规范化质量管理为基础,配备专业的检验医师队伍,服务内容涵盖检验和输血咨询两大部分。提供一站式服务,包括:检验项目的开具、报告的解读与咨询、追加检验项目以及临床合作会诊等多方面的服务;针对临床或患者的输血相关需求,提供合理有效的解答释疑、评估输血疗效及制定术前输血方案等服务。同时,结合目前我院已推出的线上自助检验,旨在通过就诊流程的改进优化,为患者提供便捷的检验服务。
检验医学科主任苏荣
李启欣教授表示,佛山首个检验输血门诊的开设,是佛山市中医院在医疗质量管理、服务流程优化等方面不断探索和创新的体现。“希望市内的兄弟医院间能够进一步加强交流与合作,共同推动我市医疗服务事业的发展。”
佛山市临床检验质量控制中心主任李启欣教授
何明丰院长强调,去年国家卫生健康委联合国家中医药管理局在全国开展为期三年的“改善就医感受、提升患者体验”的主题活动,旨在进一步解决人民群众看病就医难的急难愁盼问题。我院检验输血门诊的启用,是佛山市中医院发展历程中的创新之举,也是我们提升医疗服务质量、改善患者就医体验的重要举措之一。通过该门诊的便民服务,患者可获得全新的就诊体验,大大提高看病效率,缩短就诊时间。“这不仅是物理空间的改变,更是服务理念的提升,进一步拓宽了检验医学和输血医学的服务领域。”
院长何明丰
近年来,检验医学科在检验质量、科研、临床诊疗等多个方面均取得优异成绩,连续5次通过ISO15189现场复评审,挂牌“佛山市精准检验创新工程技术研究中心”,开通线上自助检验服务,本次检验输血门诊的开设,将进一步扩大科室的品牌影响力,促进检验医学全面服务于临床,为更多患者提供更加优质、高效的医疗服务。
检验输血门诊服务内容:
检验报告解读:结合临床病史、体征、其他检查,对检验报告单综合解读及检验结果的临床意义。检验输血门诊可以承接一些疑难报告解读,从专业的检验检测角度分析结果,为医生诊疗、患者理解提供帮助。
检验咨询服务:解答关于临床和患者关于检验各种问题,包括如何正确留取标本、检查时间、出报告时间、采集注意事项(包括药物、饮食、运动、生理周期等影响结果各种因素)、结合临床对结果干扰的解释咨询服务。
开具检验申请:满足高血脂、糖尿病等慢病患者以及肿瘤患者定期检验复查的开单需求。
追加检验项目检测:根据患者的病史、体征、其他检查和用药情况,结合现有的检验报告,开具进一步补充检验医嘱,并优先安排检验流程和报告。或接诊院外送检标本的检验服务:协助检测其他医院没有办法开展的检验项目。
推荐分诊专家:根据患者的病史、体征、其他检查,结合检验报告,推荐患者到相关专科及专家进一步就诊,提供精准分诊服务。
MDT多学科会诊:针对疑难杂症,急危重症,罕见病等患者,提供实验室检验指标的结果解读。
检验输血门诊相关信息:
门诊地点:1号楼2楼门诊检验室旁
门诊挂号:(1)门诊现场挂号;(2)关注“佛山市中医院”微信公众号预约挂号。
检验输血门诊挂号流程图
自助检验平台服务内容:
自助检验平台,即自费患者可通过手机端自助完成常用检验项目的申请及缴费流程,实现“到院即可检查,线上查看报告”的功能,更好地提升自费患者的就医体验。患者具体操作如下图所示。抽血时间为工作日8:00-22:00,各个检验结果出报告的时间以检验医学科公示为准。
Q1:哪些人群适合自助检验平台?
A1:①疾病筛查或健康身体检查的人群;②诊断明确、病情稳定且长期需规律复查的慢性病复诊患者;③术后或出院后病情稳定的复诊患者。需要强调的是,如果初诊或病情复杂,患者无法清晰判断自己所需的检查项目,建议就诊后根据医嘱再行检查,以防出现漏检、错检导致多次抽血等情况。
Q2:缴费后进行抽血有什么流程吗?
A2:自助检验平台缴费成功后,需要来我院一号楼2楼检验医学科1号窗进行登记,再前往抽血室抽血。
Q3:已缴费检验项目怎么取消?
A3:缴费后需在6个月内做完检查,超过时间后请打印出发票,来我院一号楼2楼检验医学科1号窗进行退费操作;如需要取消检验项目,退费操作同上。
Q4:手机微信端会有电子报告吗?
A4:检验检查报告可在“佛山市中医院”微信公众号“个人中心”-“检验检查”-“报告查询”中查阅;若需纸质报告,请到门诊自助机上自助打印。
温馨提示:自助检验功能需要患者自费,无法提供病历、无法享用门诊共济或门特门慢;检验输血门诊和自助检验平台不提供手术和药物治疗服务;结果异常者请及时就医,急、危重症患者请尽快到医院就诊!
文:李瑶
摄影:邱果等